Zahind Animal Care
Beranda Tentang Publikasi Dokumentasi Kontak
Reservasi By Web Reservasi By WA
Zahind Terms & Conditions

Syarat & Ketentuan

Aturan dan pedoman penggunaan layanan klinik serta portal reservasi online Veterinary Animal Care.

Terakhir diperbarui: 13 Juni 2026

1 Penerimaan ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, dan memesan layanan lewat portal Veterinary Animal Care, Anda dianggap telah menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Apabila Anda keberatan terhadap poin tertentu, disarankan untuk tidak melanjutkan reservasi secara online.

2 Layanan & konfirmasi janji temu

Kami menyediakan sarana pembuatan janji pemeriksaan medis hewan kesayangan Anda dengan kriteria berikut:

Ketersediaan

Penetapan jadwal dokter dan ruang tindakan bersifat dinamis mengikuti antrean prioritas medis darurat.

Kehadiran

Klien diharapkan tiba minimal 15 menit sebelum jam reservasi demi kelancaran proses administrasi awal.

3 Kebijakan pembayaran & billing

Semua billing/invoice yang timbul akibat pemeriksaan fisik, lab penunjang, resep obat, BHP, maupun tindakan operasi harus dilunasi secara langsung di kasir klinik menggunakan metode pembayaran tunai, kartu debit/kredit, atau metode digital partner resmi kami.

4 Batasan tanggung jawab medis

Meskipun tim medis kami beroperasi di bawah protokol bersertifikasi WSAVA/AAHA, risiko dalam dunia medis tetap ada. Klinik tidak bertanggung jawab atas kondisi bawaan yang tidak terdeteksi sejak awal oleh diagnosa standar.

5 Perubahan dokumen ketentuan

Manajemen berhak merombak isi syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan individual tertulis. Anda disarankan meninjau halaman ini secara berkala melalui portal utama kami.

Layanan UGD & Hewan Eksotis Diagnostik & Lab Penunjang Dokter Spesialis & Tindakan Medis Mengapa Memilih Kami?

Veterinary Animal Care menyediakan penanganan gawat darurat cepat (UGD) serta dokter khusus untuk perawatan hewan eksotis seperti burung, reptil, amfibi, dan mamalia kecil.

Melalui sistem kami, Anda dapat mendaftarkan hewan kesayangan Anda dan membuat reservasi penanganan darurat kapan saja. Riwayat pemeriksaan darurat ini langsung tersimpan ke sistem rekam medis digital klinik.

Diagnosa yang tepat adalah awal kesembuhan. Kami mendukung analisa cepat menggunakan peralatan pencitraan digital serta laboratorium internal penunjang.

Hasil cek laboratorium seperti tes darah dan rincian diagnosa medis akan langsung terunggah ke riwayat medis akun Anda secara real-time untuk memantau perkembangan kesehatan hewan.

Dapatkan penanganan terbaik langsung dari tim dokter hewan spesialis kami yang ramah dan berdedikasi tinggi.

Anda dapat memilih jadwal dokter berdasarkan sesi praktek yang tersedia di menu reservasi web kami. Kami siap melayani konsultasi rutin, vaksinasi, hingga tindakan operasi bedah minor maupun mayor.

Veterinary Animal Care menggabungkan kemudahan teknologi digital dan kualitas pelayanan medis demi kesehatan hewan kesayangan Anda:

  • Reservasi Terintegrasi: Pemesanan jadwal dokter online yang tersinkronisasi langsung dengan nomor antrean dan sesi praktik.
  • Akses Akun Cepat: Masuk dengan praktis menggunakan kode sekali pakai WhatsApp OTP atau akun Google.
  • Rekam Medis Digital: Pantau riwayat kunjungan, resep obat, dan hasil lab dalam satu dasbor terpadu.
  • Billing Transparan: Perincian biaya pemeriksaan, tindakan, obat, dan bahan perawatan (BHP) di kasir secara rinci dan mendukung penggunaan kupon potongan harga.